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收银机选购指南,商米、客如云、中崎等,小程序打通线上销售通道

文章附图

本选购指南分为五大板块

一、收银机的作用以及适用场景

二、如何选择收银机

三、不同价位收银机机型推荐

四、常见问题

五、开通小程序,打通门店线上销售通道

一、收银机的作用以及适用场景

收银机是当下餐饮、零售、超市、服装等消费行业的重要工具之一,收银机不仅可以简化餐饮、收银流程,甚至还可以建立会员系统,提高客流量和留存率,大大提升商场、超市的收银效率。

根据收银机的不同型号,大致适用于五种常见消费场景

 特定行业,需要安装使用对应的行业版本

二、如何选择收银机

大型商超由于顾客数量多,商品的信息也比较多,需要更加强劲的大型一体式收银机。一般是企业自己统一去采购,常见采购亿利达、爱宝、中崎、奥家等品牌的收银机,一般品牌方只提供电话售后服务。

中小型商铺适用Windows操作系统的普通收银机,其运算速度快,配置不错,不容易卡顿,最重要的是有不同的收银软件可供选择。

餐饮店铺则可以直接使用安卓收银机,像商米、客如云都是操作比较方便、好用的品牌,并且产品可以接入各大外卖平台,有点餐系统。并且安卓的兼容性更好,流畅度也不错,运算能力比起Windows系统稍有所不足

收银机的本质就是一台电脑,选择收银机重要指标而更应该从售后服务、操作简单和稳定等方面去考虑。

售后服务

指品牌商家提供的功能服务,如安装指导、售后服务、软件配套等等,好的服务能够减少用户使用过程中遇到的问题,节省时间。

操作简单

安卓系统的易用性更强,毕竟谁还没用过个安卓手机呢,不过安卓系统就是有一点不好,用个几年就会变卡;Windows系统的收银机一般需要鼠标键盘控制,适用范围更广,一般培训一下也是比较容易上手的。

稳定性

收银机稳定性由配置和安装软件的稳定性共同决定。配置指的是内存、主板等参数,配置越高,系统的性能就越好;购买收银机大多会预装收银软件(也可以自己购买安装,不推荐),预装的软件基本上都是免费的,使用起来也不会有大问题。所以稳定性一般就看配置高低啦,用户量大,同时出单频繁的买配置高点就行了。

其实还有一点也是很重要的,那就是报表,对于类似小卖部的商家来说,根据每月销售报表来调整进货量是非常重要的。庆幸的是,现在的收银机报表功能都是很完善的(部分一体机除外),这些需求基本不需要太担心啦!

下面介绍一下收银机的品牌(懒得看可以直接跳过)

亿利达:40余年历史,国内收款机行业龙头企业,掌握软件开发自主知识产权,普遍使用Windows系统和自主开发的收银软件,稳定性较高易操作,主要是供企业统一采购。

商米:除了自家生产,还是众多中小收银机的代工方,侧重手机支付,有大量手持式收银设备可选。基于安卓深度定制,系统流畅,功能界面丰富,报表强大。

客如云:阿里系的一员,其软件聚合多种支付方式,账单分类清晰,报表专业,能提供扫码点餐、APP下单、外卖多种点餐方式,订单可直接发送后厨显示器,一定程度增加餐厅翻台率。

美团收银:美团旗下收银机产品,比较适合餐饮外卖行业,其收银软件附带团购、外卖业务且免费使用。

美味不用等:微信平台起家,由商米代工,主要适用餐饮店铺,性价比较高,千元价位可购买一套配件齐全的产品。如需排队取号业务,得另行购买排队机产品。

奥家:大润发、快客便利店等大型连锁商铺的供应商,提供多种收银机方案,售价2000左右,统一为Windows操作系统,联网后软件支持移动支付。

爱宝:售后服务网点数量多,且提供全国各地的上门安装、调试、培训等服务,售后比较完善。购买时需要注意钱箱设计,如AB48000的钱箱放置百元钞的栏格小,硬币框不能分离。

美商:国内最大的收银机出口厂商,做工较好,华润万家、屈臣氏、7天等门店有使用,性价比较高。

中崎:产品主要面向大型采购方客户,针对中小型商铺收银产品较少。是中国收银机的主要代工厂商。

二维火:软件系统丰富,价格更低,售后等待时间稍长。

收钱吧:适合小商户使用(见到过很多包子铺使用),手机安装APP注册后,手机就可以当作为门店收银机,官方会提供收款二维码,目前产品无法在电商平台上购买,需在收钱吧官网提交申请。

拉卡拉:以线上支付为主,搭载安卓系统,不能记录现金交易,功能相对单一,收款设备购买建议官网登记。

三、不同价位收银机机型推荐

1000-3000元

爱宝4000 【商超收银一体机】

Windows系统 一体机 WIN7系统 双核 2G运行内存 64G固态存储

一体机自带钱箱和键盘,易操作,适合超市、便利店、水果店和服装店。

超市收银机一体机餐饮便利店母婴水果店


支持单机版(无需要联网);和本地云版联网

【推荐】奥家 POS200

Windows系统 一体机 WIN7系统 双核 4G运行内存 128G固态存储(可升级) 可联网

也是一体机,集成打印机钱箱和键盘,易操作,配置相当不错,是大润发和快客便利店等大型连锁店供应商,有多款定制软件,适合超市便利店、零售店、服装店。

还有同系列的奥家900,800的升级版,之前800卖的很好。


奥家(AOKIA) 收银机一体机零售超市便利店烟酒药店餐饮点菜收款机收钱扫码软件收银电脑会员管理系统 高配款(4+128G)+云端版收银

【推荐】爱宝AB-6600双屏收银机一体机  比较适合餐饮、奶茶行业

一体机 WIN7系统 2G运行内存 64G固态存储(可升级) 可联网

适合餐饮、奶茶行业

客如云 红云2

安卓系统 8核 1G内存 8G固态存储 可联网 单双屏可选,套餐可升级 不支持断网使用

客如云的收银机系统功能也是比较丰富的,但是不支持断网使用也是被经常吐槽的,像一些中餐馆有时候就不太方便,扫码点餐、报表、会员管理等功能应有尽有,红云系列的收银机也是比较好用的了,同样支持多外卖平台接入,比较适合餐饮、奶茶行业



3000以上

【推荐】商米T2

安卓系统 触摸屏(单双屏可选 ) 高通8核 2G内存 16G存储(多款可选) 可联网 登录后可断网

软件是单独收费的,这个注意了,一年360,终身版999。搞活动时候可能会赠送软件,购买前问一问客服,可能在搞活动不花钱。

商米的产品性价比确实高,虽然软件收费,但是其界面丰富,各种功能(该有的都有且比较好),支持美团、饿了么外卖平台接入,可扫码点餐,还有库存管理,可视化报表等等,适合餐饮连锁店、超市便利店以及奶茶店,适用范围很广。

奥家(AOKIA) 收银称重一体机

Windows系统  四核 收银秤(8+256G)+云端版收银

奥家(AOKIA) 收银称重一体机


、常见问题

问:前台打印机和条码标签打印机有什么区别?

答:打印机常用来打印购物小票、菜单小票的清单,而标签机多用于奶茶店,贴于奶茶杯子上,或者超市买菜称重,预包装食品,也是用标签机打印好条码标签。

问:收银系统都是买收银机免费使用的吗?

答:一般都是购买收银机赠送免费使用【一般标准版本1年期】,可咨询相关商品客服询问,收银系统和相关软件是否按月收费,高级功能版本是需要按年付费或可购买终身版本。

问:可以接入大众点评、美团和饿了么等外卖平台么?或线上小程序

答:像客如云、美团收银、商米这类安卓收银机,都是可以同时接入外卖平台的,购买前先咨询客服,购买后可以找客服售后的。也可开通门店小程序及会员营销等功能,实现多渠道的销售,通过社群线上做好客户的服务及维护。

问:操作复杂吗?点菜单是自己弄还是请人弄?

答:一般购买后都是有配套操作视频的,不懂可以问售后客服,应该说都很容易上手;点菜单都是购买后自行操作添加菜单。也可以找本地的技术公司做技术顾问服务。

问:会不会卡?

答:卡顿一般很少,跟配置相关,年限久了卡是必然的(和手机类似吧);软件的影响不是那么大,如果顾客多流量大,收银机配置买高一点,切记一分钱一分货。

问:为什么Windows系统和安卓系统收银机的存储差别大?

答:不同系统架构不同,软件安装不同,所以存储大小和其它配置不可客观比较,一般来说Windos 系统32GB或安卓 8GB是标配。

问:美团收银的收银机支持饿了么等其它外卖平台吗?

答:肯定是支持的,但不一定支持其它外卖平台的订单打印。只要收银机可以接入外卖平台,那几乎都可以,区别在于适配性强不强而已,美团收银的收银机只需要安装软件也可以支持饿了么平台的。

问:没有网络能用吗?

答:像餐饮店一般需要接入外卖,会购买联网收银机,但是部分品牌的收银机在断网情况下是不能使用的,如客如云的红云2,建议购买前向客服询问。

问:二手收购收银机能用吗?

答:收银机可能会存在账号绑定的情况,所以二手还是不太建议的,更容易踩坑。

如果收银机性能还可以,可以恢复出厂设置,将原先的账号这些数据清除,也是可以利旧使用的。

问:连锁门店的收银机有什么要求么?

答:连锁门店的收银机,建议用WINDOWS系统。

五、利用小程序,打通门店线上销售通道

门店小程序设计,多场景点单/全渠道销售,实现商品、会员、营销数据互通


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